日本商人以精明、多变的经营技巧纵横于世界经济舞台。以下几个经营故事，值得有心人学习和借鉴。
   
    黑白对比卖“抱娃”
    日本有一个叫佃光雄的商人，曾把一种叫“抱娃”的玩具拿到百货公司去推销，并为此刊登广告，做了一番宣传，可惜，这种玩具几乎无人问津。佃光雄只得从百货公司把这种黑皮肤的“抱娃”取回来堆放在仓库里。
    佃光雄的养子是一个肯动脑筋的青年。他注意到百货公司里一种身穿游泳衣的女模特模型有着一双雪白的手臂。他想：如果把这种黑色的“抱娃”放在女模特模型雪白的手腕上，那真是黑白分明，格外醒目。通过这样的鲜明对比，说不定顾客会喜欢“抱娃”。
    做了一番说服工作之后，百货公司终于同意让女模特模型手持“抱娃”。这一招真灵！凡是走过女模特模型前的年轻姑娘都会情不自禁地打听：“这个‘抱娃’真好看，哪儿有卖的？”原来无人问津的“抱娃”一时间成了抢手货。
    后来，佃光雄的养子又想出一个办法。他请了几位白皮肤的女青年，身着夏装，手中各拿一个“抱娃”，在东京繁华热闹的街道上“招摇过市”。这样一来，不仅吸引了大量的过往行人，连新闻记者也纷纷前来采访。第二天，报纸上竞相刊登出照片和报道，东京因此掀起了一股“抱娃”热。
   
    中药店里开茶馆
    开中药店和开茶馆是两个不同的行业，但一家日本公司把这两个不同的行业组合在一起，竟产生了意想不到的效果。
    二十世纪七十年代的日本，人们普遍信奉西医，中医备受冷落，中药根本就卖不出去，因而经营中药的店铺境况很是凄凉。
    从事中药经营的伊仓产业公司的社长石川为改变这一境况，绞尽脑汁，苦苦寻求办法。他把中药和具有现代生活方式的茶馆结合起来，以此来促进中药的销售。1974年9月，伊仓产业公司在东京的中央区办起了第一家中药吃茶馆。为改变中药店的阴郁气氛，石川按照茶馆的式样进行装饰，店内豪华气派，格调高雅，并且装了空调、灯光、音响等设备。墙壁刷得雪白，地面、桌椅则全部刷成绿色，店内气氛清新宜人，散发着浓郁的现代都市生活气息。店里考究的壁柜里放着或透明或橙黄色的各色中药饮料，包括中国著名的人参药酒、鹿茸药酒等，还有掺了中药的果汁。无论药酒还是果汁，中药味都已大大减淡。
    伊仓吃茶馆别具一格的经营方式，立即吸引了大量的年轻顾客，店里经常座无虚席，青年顾客们在美妙动听的流行音乐声中，悠闲地品味着既能强健身体又合口味的中药饮料。伊仓吃茶馆成了一大热点，并带动了东京其他茶店的繁荣。伊仓吃茶馆开张两个月后就誉满日本全国，各地寄来了数不清的信件，要求伊仓吃茶馆提供中药的订单和配药方法，过去没有人愿意吃的中药，现在成了人们竞相购买的珍品，伊仓产业公司因此一炮打响。
   
    理发店“出租”女秘书
    在日本东京有一家名为新都的理发店，每天顾客盈门，生意兴隆。
    这家理发店是靠什么招数来吸引顾客的呢？有好奇的人前去打探，发现其生意兴隆是靠“出租”女秘书。
    这个新颖的创意源于发生在理发店里的一个小故事。
    那是一个大雨滂沱的日子，一位顾客到店里理发。理到一半时他的手机响了，老板让他立即将一份拟好的协议打印出来，送到客户的公司。这下可把那位顾客急坏了，望着窗外的大雨和镜子里刚理了一半的头发，他进退两难。思考再三，他最后还是放弃了理发，冒着大雨去打印社打印协议。结果在客户面前显得很狼狈，自己也一整天心情不好，此事虽被人们当成了笑话，却提醒了理发店的老板。于是，一个新的服务项目很快在新都理发店诞生了。
    经过策划，该店雇了一位办理贸易手续的专家、一位日文打字员、一位英文打字员、一位英文翻译和两位办理文件的女秘书。如果顾客是带文件来的，在理发时女秘书就会帮你整理文件；如果顾客需要打印文件，也可以在理发店里完成；如果你需要办理贸易方面的手续，那么店里的专家还可以为你服务。所以，顾客在等候或理发的时候和在办公室里一样可以办公。
    此项服务的推出，一下子吸引了那些每日工作繁忙的顾客，使他们觉得来理发不仅是一个很好的放松机会，而且还可以及时处理手上的工作，真是一举两得。而新都理发店也依靠这个特色服务，使自己的年营业额成倍增加。
   
    空药盒里有秘密
    药店是很难招揽回头客的商店，因为人们生病了才会想到上药店去买药，病好了也就自然把药店忘了。
    日本千什县有一家石井药房，在办公室的墙壁上钉了三十一个空药盒，每一个盒子上都标上了日期。石井药房根据每天来药店买药的顾客留下的病历卡（病历卡上写有患者的出生年月日），获得了每一个顾客的生日，然后按月、日顺序详细整理、记录下来。他们为每一个顾客都准备了一张贺卡，在上面写着：“您的健康是我们最大的心愿。如果你完全康复了，请告诉我们一声，如果您不幸仍需要用药，也请告诉我们一声，我们将竭诚为您服务。”如此充满温情与亲切问候语的贺卡，分别按当月不同的日期投入办公室墙壁上的三十一个相应的空药盒内，然后按日期在顾客生日的前一天寄出。这样，顾客就会在生日的当天收到这张让人感动的贺卡。当然，不仅顾客收到感动和关怀，病愈的顾客也会很满意地记住这家药店的大名，如果下次生病便会自然想起它而再次去光顾，尚未痊愈的顾客自然也会把它作为买药的首选店。而且，他们还成为这家药店的“义务宣传员”呢！
   
    缆车上泡温泉
    在日本大阪的南部，有一处著名的温泉，温泉周围是景色秀丽的青山翠谷。来这里观光旅游的客人既要泡一泡温泉浴，又想坐缆车望一望峰峦美景。但是由于时间关系，有些人往往来不及一次完成这两项，只能二者择一，或者泡温泉，或者望山景，然后带着遗憾离开。
    能不能找到两种旅游项目的共同点，使之合二为一呢？坐落在温泉附近的有田饭店的经理宇野牧人先生，从求同视角来思考这个问题，推出了一项创意服务“空中浴池”。
    有田饭店将十个温泉澡池装在电缆车上，让它们在崇山峻岭中来回滑行。每个澡池可容纳两人，客人既能怡然自得地泡在温泉里，又能把充满诗情画意的山谷景色尽收眼底，给人以飘飘欲仙的感觉。正因为如此，“空中浴池”引起了游客的极大兴趣，每天大约有一千多人光顾。而在星期天和节假日，更是人满为患。
   
    都市里的悬崖
    日本最大帐篷商、太阳工业公司董事长能村先生想在东京建一座新的销售大厦。善于动脑筋的他想，在寸土寸金的东京只建一座大厦，不仅一时难以收回成本，而且大厦的每日消耗也是一笔不小的开支。怎样能做到既建了大厦，又可以借此开拓新的市场呢？
    万事就怕有心人，有了这样想法的能村先生便特别关注生活里的一些热点问题。当时，攀岩热正在日本兴起，且大有蓬勃发展之势，这令能村先生茅塞顿开：何不建一座都市悬崖，满足那些年轻人的爱好。经过调查研究，能村先生邀请了几位建筑师反复研讨，决定把十层高的销售大厦的外墙加一点花样，建成一座悬崖绝壁，作为攀登悬崖的练习场。
    半年后，一座植有许多花木青草的悬崖，便昂然矗立在东京市区内，仿佛一个多彩而意趣盎然的世外桃源。练习场开业那天，几千名喜爱攀岩的血气方刚的年轻人，兴高采烈，聚集此处，纷纷借此过一把攀岩瘾。
    在东京市区内出现了从前在深山峻岭才能看到的风景，这一下子吸引了人们的目光，每日来此观光的市民不计其数。而一些外地的攀岩爱好者闻讯后，也不辞辛苦到东京一显身手。
    接着，能村先生又恰到好处地把握了这种轰动效应，在公司的隔壁开了一家专营登山用品的商店。很快，该店便因货品齐全，占据了登山用品市场的榜首地位。
    “越能利用有利用价值的东西就越能赚钱。”这是能村先生的经营之道，而他也正是在这一理念的引导下，把大楼的外墙建成都市里的悬崖，从而赚了大钱。