8月16日，曾经两度搭乘中海国际郁金香轮的5位韩国旅客逐一向该轮的客运员们道别，感谢他们在航行中给予的关怀，让他们真的有了宾至如归的感觉。
话还要从5天前说起。停靠在韩国仁川港的郁金香轮已经整装待发，与往常一样，全船各部门都在忙着航前准备工作。船上客运部正在客运主任的带领下，有条不紊地进行着上客前的准备工作。
就在这时，客运主任手中的对讲机响了起来。原来租家告知有5位患有残疾的韩国游客将搭乘该轮前往秦皇岛，然后再随船回仁川，故路上需要照顾，请协助。主任皱了皱眉，因为进入暑期运输以来，每个航次都是满客，服务工作量非常大，客运部人员常常是一刻不停，人手捉襟见肘，但是为了旅客，客运主还是决定抽调出几名客运员站在梯口，迎接这5位韩国旅客。
届时客运员们一齐动手，搀扶的搀扶，抬轮椅的抬轮椅，搬行李的搬行李。尤其是其中两位体重很重的旅客，客运组长和一名客运员干脆一人背起一个，沿着陡峭的客梯将两位残疾旅客背上船，护送到房间。安排妥当后，这两位旅客连声用生硬的中文说：“宾至如归，宾至如归。”
为了真的让他们感觉宾至如归，该轮专门安排值班客运员经常到房间巡视，发现问题及时解决。吃饭时间，专人把他们送到餐厅。厨房的大师傅们，为了让他们在旅行期间吃上可口的饭菜，不怕麻烦，每餐都给他们单独制作韩餐，使他们在大海上也能吃上家乡菜。
5天后，这5位特殊旅客重返郁金香轮。当客运员送他们到餐厅用餐时，发现其中有两人的神情有些不对劲，经仔细询问，才得知这二位在候船厅候船时，怕自己上船后出现晕船反应，每人都多服不少晕船药，以致现在晕船倒是没晕，神志反而开始模糊了。客运主任得知这一情况后，第一时间通知船医前来救治，并将情况报告给船舶领导，及时与韩方住船代表取得联系。为了不耽误开船时间，船医利用船上已有的医疗设备，紧急对两位患者进行了催吐和导泻救治。一个小时后，这两名旅客的病情才趋于好转，此时轮船已经缓缓离开码头。
航行期间，这两位旅客便成了客运部重点照顾的对象。经过大家的精心照顾，船抵达韩国仁川港时，两位患者已经完全康复。当大家把他们护送下船交给港方时，这5名残疾旅客齐齐拉住客运员们的手，还是用生硬的中国话连声道谢：“谢谢，谢谢，谢谢你们！” 即使大巴车远去，客运员们还是看见有人不断地向他们挥手。