对国际贸易、企业
经营、个人生活方式产生一场革命。电子商务在流通领域的应用,可以降低库存,增加库存周转次数;由于网上交易费用低廉,可以极大降低销售和运营成本,电子商务对现代物流理论和技术产生了深远的影响。我国目前正大力发展电子商务,认为这是我国今后的经济增长点。
借助于互联网,电子商务将整个世界联系在一起。电子商务的推广,加快了世界经济的一体化,因为电子商务的跨时域性和跨区域性,使得物流活动必然呈现跨国性,国际物流在整个商务活动中愈来愈占有举足轻重的地位。
在1985~1995年间,我国国民生产总值平均保持20.3%的年增长速度,对外贸易增长速度为27.5%。同期国际物流中,集装箱运量增长速度为31.5%,1995年外贸货运量达1108万吨。可见,我国国际物流量和对外贸易是同步增长的,均超过了同期国民生产总值的增长速度。我国加入WTO后,借助电子商务,国际物流的将呈加速增长的趋势。
在商业运行中,不同的交易方式,会产生不同的物流模式。在电子商务这种交易方式下,物流模式的特点将是国际物流、跨区域物流不断增加,与之相应,第三方物流模式将成为一种必然选择。
以下我们主要讨论消费者和企业之间、企业和企业之间电子商务下的跨区域物流问题。
一.电子商务下的消费者——企业间跨区域物流
企业对消费者的业务,(即BusinesstoConsumer,简称BtoC)又称直接市场销售,主要包括:(1)有形商品的电子订货和付款,这类业务需要利用传统的邮政服务或商业送货服务加以配套,所以称之为间接电子商务;(2)无形商品和服务产品的销售,如计算机软件、娱乐产品消费、订票、付款、信息服务等,供需双方可以在网上直接实现交易,又称为直接电子商务。我们以有形商品的电子商务,如网上购物为例,分析其贸易流程,过程如下:
用户通过网上商城向商家提交购货订单,交易双方向认证中心提出认证申请,并获得CA证书;商家把用户的CA证书和有关信息传送到自己的收单银行;收单银行向用户所持信用卡的发卡银行询问,查询用户信用卡是否属实;发卡银行认可并签证这笔交易,把用户货款划给收单银行;商家向用户发送货物和收据;交易成功;发卡银行向用户定期寄去信用卡消费账单。
这种交易过程没有商业谈判,交易双方不进行询盘、报盘、还盘等活动。如果这种网上交易是跨国性的,那么随之进行的国际物流活动将会遇到麻烦:
假设A国的消费者在B国的网上商店,用国际通用的信用卡购买了商品,若要将商品送到消费者手里,对于小件商品,如图书,可以通过邮购;对于大件商品,则是速递公司完成交货。对于零散用户,采用以上两种方式送货,流通费用显然过高,目前,这些流通费用一般均由消费者承担。国际物流的总目标是为国际贸易和跨国经营服务,即选择最佳的方式和路径,以最低的费用和最小的风险,保质、保量、适时地将货物从某国的供方运到另一国的需方。