首先，如果收货人要求货损赔偿通常都会通知承运人或当地代理对货物进行联合检验，确定货损的程度和原因
其次，根据提单条款，承运人及其雇员管船过失是免责的，如果是管货过失就要承担赔偿责任
再次，收货人要求扣船必须要申请当地法院扣，如果法院裁定扣船，承运人就应该向法院积极提供担保，以免造船更大的损失。提供担保放船后再慢慢解决纠纷。