创新是第一生产力
----记义景船务有限公司
1， 请问贵公司的主要业务是什么？
我们主要是从事国际船舶服务，包括船舶坞修，航修，检验，供应，水下清理及其它与船舶运营相关的各种服务。
2， 您能帮我们通俗易懂的介绍下这些项目吗？
当然可以。
船舶坞修，是指船舶需要像汽车一样进行检验、修理等，但是对船舶而言，每修理一次，就必须在一个特定的设施中完成，因为它不能像汽车那样轻松地停靠然后让工人钻到下边去修理。所以，我们通常用船坞来放船，然后进行相关的喷砂、油漆、修理等作业。船坞的形状就像一个没有盖子的长方体，它可以把船和水分开，有利于施工。
航修呢，则主要是船在航行过程中进行的一些简单修理，通常这类修理不会耽误船期，工程较小。但是它包含很多方面，比如锅炉，通导，锚机，吊机，舱口盖，锚，舵等等等等，船上的任何一个部位都有可能出问题。想想看，狂风暴雨之后又是烈日当空，这种天气下就算没有问题也至少生锈吧。
检验呢，同样包括许多，有灭火系统、通信系统、救生系统等，这些系统的检测都需要船级社的监督和认证。船级社就是类似于建筑业的监理这么个角色，在航运业中作用至关重要。灭火系统一般指灭火器、防火服等。通信系统则是全球海上遇险与安全系统等许多船岸沟通工作等的组合。救生系统则是救生艇、救生筏和艇架等。
供应则主要是指物料供应、配件供应、淡水供应、伙食供应等。物料这个词包含的面比较广，它包括文具、工具、劳防用品、救生用品、灭火用品、阀门、钢材等，可以说是包括船上的方方面面。船舶其实就是一个移动的城市，对一个城市而言，它需要各种各样的消耗品，还有保证船舶前进的保障物品等，这些所有，尤其是消耗品，我们统称为船舶物料。而配件则和汽车配件类似，是船舶各个设备、设施需要的配件。伙食供应包括蔬菜、罐头、肉食等。
另外一个是水下清理，这个是我们的强项，因为我们在国外和众多船舶水下清理公司有合作，这些合作伙伴中，大多数有船级社认证，许多潜水员有着相当丰富的经验。所以，我们可以为船公司做包括水下船底清洗，水下检验，水下桨舵的清洗，海底门格栅清洗，CCTV即水下摄像等。
3， 这些项目贵公司都能在国外完成吗？
是的，我们和国外许多公司有业务关系，或者合作关系。在国外绝大多数码头，我们都可以完成船东所安排的任务，无论是水下清洗，供应，检验还是航修，坞修。
4， 这些公司和贵公司合作时间久吗？
这个问题非常好。我们和国外同行的合作，说起来有4年多了。起初的合作始于我们对某些VIP客户的误差补漏。当时是一些海图的供应，由于员工的疏忽导致船上没能在靠码头的时候拿到海图，对于依靠海图来航行的船舶而言，这个错误影响很大。所以，我们及时联系了国外同行，没想到一切进展的非常顺利，客户满意，我们也放心了。这之后，我们就在考虑，如果我们的服务能够连贯，那么对船东来说应该会很舒服。它只需付一次钱，就能收获自始至终的服务。后来我们就这项服务进行了尝试，效果非常好。
5， 目前船东对贵公司的国际服务是否满意呢？
呵呵，非常满意。我们本着信用至上的方针，竭尽全力满足客户的各种需求。比如航修，许多时候情况非常急，为什么呢？没有人知道哪个部位要出问题了。于是呢，出现问题的时候再去寻求解决方案，那就很急了。我们急船东之所急，在第一时间解决问题，保证船期。当然，这会要求员工加班，会要求他们全神贯注地去解决问题，所以我的员工会比较辛苦。这种情况下，我们的收费通常都会按照国际水平来收取。
6， 收费的情况能和我们透漏下吗？
这是商业机密哦！
7， 目前为止贵司和哪些公司合作过呢？
目前我们在国内的客户主要有：COSCO（中远），中波轮船，长航凤凰，天津中通船务，福建华荣海运集团，上海汇通船务，上海浙海海运公司等10家左右的公司。
8， 贵司的服务质量如何来保证呢？
这个问题我们要分开来说。
首先，国外船舶服务同行，我们都会自己挑选，质量过硬的我们才会保持长期合作，这样才能做到质量有保证的同时实现双赢。
第二，我们的团队非常专业。对于船上发生的各种问题，我们会有一个初步的判断，进而再和精通此问题的同行来沟通，最后再将解决方案告知船东。这样就等于我们经过了三方的论证而得出结论。这样的服务能保证船上的问题及时解决，同时保证质量。
第三，我们的信用非常好。在和同行、船东等合作过程中，我们始终视信用如生命，绝对按照合同办事。在这个前提下，和我们合作的客户、同行等都会感觉很愉快。带着愉快的心情工作，所有的问题都会很轻松地解决。
9， 对于船舶行业的前景，您如何看待呢？
毫无疑问，船舶行业的前景一片大好。全球化已经谈了很多年了，我们每个人都受到或多或少的影响，那么具体到航运业呢？那就是流通的增加。而大宗货物的流通，几乎无法避免地选择海运。空运成本太高，陆运无法连贯，选择船舶运输几乎是必须的选项。至于当前的金融危机，我认为这对眼光长远的公司来讲是个机遇。正如巴菲特所说，他在别人兴奋的时候恐惧，在别人恐惧的时候兴奋。如果厚积薄发，跟航运相关的那些公司，此时应该开始布局未来的趋势，如何抓住这个机会，是公司领导们应该考虑的首要问题。义景人能做的就是把船舶服务做到极致，做得更好，航修供应等都让客户满意。
10，您能跟我们说说贵公司都在哪些港口有网点呢？
目前各个港口基本都行，回头让秘书给你点资料，上边有我们服务的港口列表。目前我们已在新加坡，马来新亚，印度尼西亚，印度，法国，美国，俄罗斯，加拿大等地完成了许多项目。
Best Regards
Bill Jia（Mr）
IJIN MARINE LIMITED义景船务有限公司
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