日志
解读大掌柜国际物流CRM的六大利器
日前,知名信息化服务商奥林科技在成功推广货代大掌柜的基础上,再度面向国际物流业推出经典之作“大掌柜国际物流CRM”,专注于解决货代企业在客户开发和管理中面临的问题,全面提升客户管理信息化和客户信息分析挖掘方面的水平。
据了解,这将是国内首款专注于国际物流行业的客户关系管理系统,具备目前最先进的技术策略及灵活的操作流程,与货代业务操作系统、运价中心、呼叫中心完美整合,与传统的CRM相比,将更有利于优化销售管理、提升客户关怀、促进业绩成长,同时在客户与市场数据统计、管理、分析、挖掘上更具优势,对企业经营决策的科学性能够提供更充足有效的支持。
这款大掌柜国际物流CRM具备客户管理、呼叫中心、日程安排、分析预测、智能报价、内部公告等功能,被形象地冠以“定海神针”、“千里眼”、“万历钟”、“乾坤镜”、“万能管”、“万能管”等称号。
第一大利器:定海神针
强大的客户档案管理,能够有效轻松地锁定目标客户群。针对货代行业客户容易流失,客户资料没有 留存的特点,奥林CRM拥有一套客户完善档案记录系统,按行业、区域、规模等,随时记录客户资料,做到带不走、 删不掉,让你时时得到保障。
第二大利器:千里眼
强大的行动历史记录管理,可以帮助管理者了解每一个业务人员、每一个客户的拜访跟进情况,优质客户销售拜访情况,一切尽在掌握中。
第三大利器:万历钟
强大的日程和任务安排,让货代企业管理者可以了解每一个业务员的日程任务安排,随时提醒。
第四大利器:乾坤镜
强大的数据报表管理,通过数据报表构建的销售漏斗和销售机会模型,可以借此清楚了解客户所处售阶段、客户销售状态、不断挖掘客户需求,抓住销售机会,提升销售业绩。
第五大利器:万能管
强大的数据接口接入,奥林货代CRM开放所有货代业务系统的数据接口,可以对接企业现有的业务系统数据,进行客户成交数据分析、财务数据分析、航线数据分析、报价历史分析、客户月度年度箱量分析等。
第六大利器:打神鞭
优秀CRM执行制度,奥林科技提供有效的CRM执行制度,提供科学的管理思维,帮助企业快速落实CRM政策,执行到位,提升公司战斗力。
另据报道显示,大掌柜国际物流CRM已经在货代行业引起了广泛关注,据有关报道,奥林科技为此开通的预约体验热线接到了近百家企业的报名,而在奥林大掌柜的官方网站上,大掌柜国际物流CRM的体验通道已经开通,其中已经有不少体验用户在尝试使用。